Projekt Omtale

Support via sociale medier giver gladere kunder

10/12 Man kan vælge at bruge timer på at tale i telefon og guide folk gennem lange manualer – eller man kan lave små instruktionsvideoer og lægge dem ud på nettet, så kunderne kan tilgå dem døgnet rundt. Det gjorde Christian Buch Iversen, da han var medarbejder hos virksomheden E-conomic, som han…
Læs hele artiklen på borsen.dk

********

Sociale medier: Hvad er hype og hvad er reelt?

19/11 Da man først begyndte at tale om e-handel, var mange overbeviste om, at vi i 2010 ikke længere ville kunne købe en skjorte i en fysisk forretning. Sådan blev det ikke helt. E-handlen vokser godt nok dag for dag og udgør en større del af vores indkøb, men shopping i fysiske butikker er langt fra…
Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Lær netpsykologi og styrk din virksomhed

05/11 Sociale medier handler om at få folk til at dele indhold. Men hvad er det egentlig rent psykologisk der driver lysten til at dele, og hvilke faktorer skal der til for at få folk til at deltage og dele indhold med vennerne? I dette indslag på Børsen TV fortæller internetpsykolog, Anders…
Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Virksomheder skal være som rockbands

29/10 Er din virksomhed Business as usual – eller business unusual? Hvis det første gør sig gældende, men du har et ønske om at differentiere din virksomhed fra alle dine konkurrenter, så kan sociale medier være en hjælp. Det mener social medie ekspert Henriette Weber, der ejer konsulentbureauet…
Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Håndter den grimme omtale på de sociale medier

2/10 De sociale medier afløser i stigende grad de traditionelle medier, når vi skal fortælle vores historier. For her kan du kommunikere en til en med målgruppen og komme direkte i dialog med målgruppen. Men hvad nu hvis folk siger noget skidt, når nu alle andre kan se det? ”Folk har jo altid sagt…
Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Få fanskaren på Facebook til at eksplodere

15/10 Godt, nu har din virksomhed oprettet en side på Facebook og fået de første fans – men du vil gerne have mange flere. Så hvad gør du? Det svarer virksomheden Hummel på i dette indslag ovenfor. I februar havde det danske sports- og modetøjsfirma 3.500 fans på Facebook, et tal, der ikke havde…
Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Arla: Ja, sociale medier betaler sig

For Arla giver brugen af sociale medier stor værdi. Arla begyndte som en af de første store danske virksomheder at blogge i 2005, da virksomheden ønskede at komme tættere på kunderne. Senere har Arla udbygget deres socialmediestrategi og deler gerne ud af deres erfaringer. En af…
Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Klædt på til sociale medier?

17/09 Er virksomhederne klædt organisatorisk godt nok på til at kaste sig ud i strategisk brug af sociale medier? Sjældent, mener Joacim Jeppesen, der er director i konsulentvirksomheden Valtech. Valtech hjælper netop virksomheder med at udvikle digitale løsninger, og her møder han især i…
Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Prisvinder: Sådan bruger vi sociale medier

24/09 Hvis din virksomhed overvejer at bruge sociale medier og vil have inspiration – så kig ind på designvirksomheden, Normann Copenhagens, hjemmeside. Virksomheden har vundet FDIH’s E-handelspris 2010 i kategorien Sociale Medier fordi de – som jury’en skriver: Viser en meget stor forståelse for og…Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Udnyt de sociale medier til innovation

21/08 Fiat gør det, Lego gør det og Ducati gør det – selv Apple gør det, selvom de ikke skilter med det officielt: Lytter til brugernes ideer, råd og kritik og omsætter det til udvikling af nye produkter eller forbedring af de gamle. “I Japan er 45 pct. af alle produkter udviklet med hjælp fra…Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Er virksomhedens website dødt?

13/08 Den store opmærksomhed om virksomheders brug af sociale medier giver indtryk af, at det klassiske corporate website er ved at uddø. Måske har virksomhederne slet ikke et website i fremtiden, fordi det hele kommer til at foregå på de nye sociale medieplatforme. I hvert fald skal der ske…Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Kæl for kunderne på de sociale medier

09/08 Alle taler om, hvor vigtigt det er at ”være i dialog med sine kunder”. Netop dialogen har været en del af FDB i over 100 år, lige siden den første andelsforening blev stiftet. Men medlemsmøderne i forsamlingshusene er blevet noget færre med tiden, og i stedet vil FDB fremover engagere deres…Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Vi skal være mestre i sociale medier

30/07 En blog eller Facebook-gruppe kan fungere som et hurtigt fix i en markedsføringskampagne, og en Twitter-konto er en hurtig og billig måde, hvorpå virksomheden kan få sin helt egen nyhedskanal. Men sociale medier er ikke bare smarte, hurtige fix – de er begyndelsen på en helt ny måde at…Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Hvad får virksomheder ud af sociale medier?

21/07 Som en række andre danske virksomheder har AB Gruppen kastet sig ud i at bruge sociale medier. Børsen TV har undersøgt, hvilke erfaringer selskabets ledelse har gjort. AB Gruppen, der driver nogle af Danmarks største boligportaler er i forsøgsfasen med både Twitter, Facebook og blogging og…Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Virksomheder ender på Facebooks Kirkegård

02/07 Rigtig mange virksomheder, både herhjemme og i resten af verden, er på Facebook. De har oprettet grupper, profiler og fansider – men de får ikke noget ud af det. De ender på Facebook kirkegården. Hvis virksomheden eller organisationen skal have noget ud af at oprette en Facebook-side…
Læs hele artiklen på borsen.dk

*****

Virksomheder famler i blinde på sociale medier

 

 

 

 

 

 

16/06 Hvad kan sociale medier skabe af værdi for min virksomhed? Hvad er effekten af en Facebook-gruppe? Hvad skal man forvente at få ud af en virksomhedsblog, og hvordan måler man succesen? Disse og mange andre spørgsmål i relation til sociale medier er der masser af danske virksomheder, der har…Læs hele artiklen på borsen.dk